手游代理在运营过程中会遇到各种问题，手游代理运营过程中就是不断解决问题的过程。其中用户的留存率是手游代理运营中最重要的问题之一，留存率的高低决定着手游付费率高低和玩家数量的稳定性。很多手游代理投资者在手游代理运营中同样也遇到了留存率低的手游代理运营问题，今天九游会就这一问题总结一些解决方法，现在与大家分享。

游戏玩家离开游戏的原因有以下三点：

一、玩家刚开始接触游戏，凭借对剧情和画面的新鲜感能坚持玩几天时间（有可能仅仅只能持续几个小时，甚至几分钟），这时，玩家对操作和交互的关注度被弱化。

二、一段时间后，玩家对剧情和画面产生疲劳感，这方面对他们的新引力已大大降低，玩家开始关注操作和交互，进一步寻找刺激点。

三、角色类网络手游因战斗过程中，用户可参与度极小，给玩家一种在观看别人战斗一样的感觉，虽然战斗结果显示的是玩家的”战斗成功或者失败“，但是一个玩家没有怎么参与的战斗，成功与失败有多大意义那，又能激起玩家多少成就感或者挫败感那？一款手游，一旦丧失了对用户感官上、心理上的刺激，那么用户的忠诚度就会大大降低，用户流失是必然的结果。

如何增加游戏的可玩性，提高用户粘性？在游戏整体主题、框架设定以后，在运营中，增加运营细节，可以有效增加游戏玩家活跃度和用户粘度。

（1）新玩家，带有级别限制的高级装备的免费赠送，即：升到某一级别后才可以装备。利用用户猎奇和占有心理，形成持续的心理刺激。

（2）战斗过程中，一定让玩家与游戏角色有持续的交互行为，即：用户战斗过程中，有持续的操作输入。

（3）战斗过程中，加入支援角色，身穿高级装备（装备，至少一些装备必须在用户经过几天努力能够获得的）帮助用户作战。让玩家见识到新装备的强大，提高玩家对新装备的渴望。

（4）增强售卖装备在价格（1元、10元等）、套餐、限制条件的可取分度，即：不同级别，获取装备的价格不同，套餐不同（更低，或者专享）。

（5）身份象征制（如现代的军衔制，古代的江湖制等）。单纯的数字级别，对用户造成的成就感是有限的，加入身份制，有几个男性玩家能抵御将军的诱惑？

（6）高级装备杜绝只能用金钱购买，加入更多获得渠道；给用户切实可获得希望，也是心理持续刺激的重要方式。